结合了SaaS和AI两个热点的公司毫无疑问更容易受到投资方的青睐。

4月16日,思科表示,它投资了AI创业公司Gong.io。这是一家专门从事针对销售团队的“对话智能”的公司, 利用人工智能(AI)和机器学习来改变销售人员进行呼叫的方式。

思科表示,公司一直致力于投资能够捕捉重大市场转型机会的公司,而Gong.io符合其要求——引入专门针对销售对话而设计的结合背景和行动驱动的AI,并以SaaS的模式提供,这意味着对企业与客户互动方式的一次重大改革,并且Gong.io还增加了协作工具,使其对企业更具价值。

Going.io表示,很高兴思科投资公司能够成为公司的又一个投资者,思科投资公司的参与将有助于推动公司的持续增长,并加速公司向协作和通信市场的渗透。

位于硅谷的这家初创公司由CEO Amit Bendov和首席技术官Eilon Reshef于2015年共同创立,于2016年开始销售Conversation Intelligence Platform SaaS解决方案,旨在大幅改变销售人员进行呼叫的方式。Gong.io的技术能够自动记录销售电话和视频会议,将其转录,然后使用AI和机器学习分析每次通话中的数百个数据参数。该公司的平台开创了AI和机器学习的新领域——用于提高销售业绩。

Gong.io在去年7月的A1系列融资中筹集了2000万美元,投资方包括领投的Norwest Venture和Cato Netowrks创始人兼首席执行官Shlomo Kramer,以及参与的Wing Venture Capital和NextWorld Capital。思科的此次投资未公开具体投资额。Gong.io计划于6月在美国佛罗里达州召开的2018年Cisco Live会议上首次亮相。

在过去的几年中,思科在人工智能和机器学习方面投入了大量资金,走的是最快捷的收购之路。

去年5月份,该公司以1.25亿美元收购了AI创业公司MindMeld,目的是增强旗下旗舰统一通信和协作产品线Cisco Spark。思科还于去年11月份收购了机器学习专家Perspica,以提升旗下AppDynamics平台的功能,但此次收购未对外透露收购金额。

2017年,思科的重头产品是IntuitiveNetwork,而且思科一直在推动智能与这一大型产品组合的有机融合,与此同时,这个网络领域的领导者也推出了由AI提供支持的服务。

Gong.io公司的创始人Bendov是SaaS领域的资深人士——在2015年成立Gong.io之前,他曾执掌SaaS供应商SiSense。过去三十年,他曾在ClickSoftware和Panaya担任高级软件和销售职位。

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