今天,我想讲一个“为理想,而超越理想”的励志故事。一家云MSP(Cloud Managed Service Provider)领域的创业企业,从三年前的默默无闻到今天已成为国内云管理服务市场的楚翘,它就是贝斯平(Bespin Global)。

01 知名企业现身说法

想要了解贝斯平的成长故事,最好还是从它的客户开始讲起。2016年5月在中国正式成立的贝斯平,在成立后的18天就迎来了自己的第一个客户。今天,全球已有超过700家企业客户在享受贝斯平的云管理和咨询服务。

就像自来水这样的社会公共基础设施已经基本替代了传统自己挖井、自给自足的方式一样,云计算这种拿来即用的资源也成了自“千禧一代”开始的一种被普遍接受的资源消费方式。在贝斯平最近举办的战略发布会上,有这样一对来自饮料行业的知名企业,一个是新晋“网红”喜茶,而另一家则是百年老店百威,它们的一个共同之处都是云计算的忠实拥趸。

“我们无法想像,如果没有云计算,世界将会怎样?”喜茶CTO及互联网事业部中心负责人陈霈霖如是说,“就像我们的经营和管理离不开数字化,办公、ERP等所有应用也都离不开云计算这一新的关键基础设施。”

贝斯平与专家、客户共话云未来

像喜茶这样在云中生、云中长的企业,当然对云计算情有独钟,而像百威这样仅在中国就有30多家工厂、在全球拥有500多个品牌的企业,又是如何从传统IT披荆斩棘走向云端的呢?

“从2017年开始部署全球统一的云平台,建立数据湖,进行AI分析,我们需要一个战略合作伙伴共同完成向云的迁移。”百威英博亚太区IT解决方案—数据中心与云计算方案架构师经理王昊介绍说,“为了达成公司2020年80%的应用上云的目标,我们在亚太区依托贝斯平的支持,逐步实施云迁移,仅2018年底便在2个月内一次性成功迁了30台服务器。”

“企业上云是确定的方向,毋庸赘言。”贝斯平中国首席执行官及联合创始人李云表示,“但是对于广大企业来说,上什么云,怎么上,如何保证云迁移之中及其后的安全、性能,以及成本节省还有很多细节需要深思熟虑。企业上云需要像云MSP这样的专业组织。”喜茶、百威以及各行各业的众多用户用自己的亲身实践证明了这一点。

02 三喜临门

进入2019年,贝斯平迎来“三喜临门”:北京办公室乔迁,同时启用全新的更大规模的营运中心;发布自主研发的智能化混合多云管理平台OpsNow Private 2.0版本;在近日举行的公司战略发布会上,与联想、神州光大、听云、太平洋电信、万国数据、金石易服等行业领军企业签署战略合作协议。

贝斯平乔迁之喜

当前,越来越多的企业正在实现从“上云”到“驾驭云”的转变,这就需要云管理服务商提供从企上云、管云到用云的全面云化支撑。在混合云/多云时代来临之时,这一需求变得更加迫切而强烈。与之相伴的是云管理服务市场规模迅猛增长,除了应运而生的专业云管理供应商以外,包括传统IT管理企业、系统集成商、软件开发商、IDC服务商等在内的IT业上下游企业大量涌入云管理市场,驱动云管理服务水平不断提升的同时,也增加了用户选择云管理供应商和云管平台的复杂度。

贝斯平最新推出的OpsNow Private 2.0可以说是一个具有分水岭式作用的云管产品,它在多云接入的基础上,重新定义了智能化运维和生态化管理系统。从2016年8月推出首个自主研发的基于SaaS架构的混合多云管理平台OpsNow开始,贝斯平边实践、边完善、边创新,直到OpsNow Private 2.0的正式推出,可以为企业提供一站式云咨询、云迁移、云管理等多维度服务,以及覆盖从云到IDC环境的混合管理服务,比如在AWS、Azure、阿里云、华为云、腾讯云等多云环境中,能够帮助企业将原本分散且实时变动的资源聚合管理,清晰地展示资源的详情和费用,轻松管理应用和资源。

李云介绍说,相比上一代产品,OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、监控管理、流程管理、身份和访问管理(IAM)、持续集成(CI)、持续交付(CD)等多方面的能力变得更加强大:实现多维度账单分摊,除按照云品牌、云产品、业务、成本中心来划分账单,还可以采用自定义维度,对大量账单数据、账单费用进行管理;在访问权限管理(IAM)方面能够实现细颗粒度、深层级、灵活的授权机制,在提升工作效率的同时,保障业务安全;在成本优化方面,形成从资源识别、配置优化、竞价购买、预算管理到定期报告的闭环,帮助客户全面节省IT费用;在监控管理、事件管理、故障管理等方面,通过智能收敛联动业务树,帮助客户降低告警数量,有效缩短故障恢复时间。

OpsNow Private 2.0可以对接多家主流公有云资源、私有云平台、容器平台和IDC数据中心资源,同时包含超过2000种云服务产品,全面覆盖安全、备份、重建、域名系统服务(DNS)、应用性能管理服务(APM)等。

与众多同类云管产品相比,OpsNow Private 2.0的独到之处主要体现在以下几个方面:针对不同的云、不同业务场景,可实现账单精算和成本优化;用服务推动云管软件的应用和发展,将服务内化成云管软件的一部分;与大部分厂商依靠经验实现云管软件的更新不同,贝斯平在服务软件化方面已经摸索出一套成熟的方法论,可以实现云管平台的持续快速迭代。

03 三级跳

2016年刚成立时,贝斯平有三大业务支柱——云转售、软件,以及云的迁移部署和运维服务。之后的每一年,贝斯平的业务都更加细分、聚焦和创新,比如2018年增加了交付、解决方案,OpsNow业务蒸蒸日上,并且成立了营运中心;2019年,通过收购新增了应用开发,可以提供自动化运维,尝试行业布道并提供专业培训。

贝斯平中国首席执行官及联合创始人李云

肩负着帮助每个企业驾驭云IT的使命,成为全球最智能的云管理服务公司,这是贝斯平的新愿景。对于公司成立三年来的快速成长,作为投资者之一的君联资本董事总经理朴焌成欣慰地表示,他们当初的选择是正确的。2017年开始投资贝斯平,君联资本看重的正是云MSP在国内的快速崛起。20多年的专业运维和管理经验,同时拥有自主研发的云管软件,这让年轻的贝斯平在一众候选者中显得卓尔不群。

“投资企业,其实是在投资人。从创业之初的20多人到现在扩张到300多人,贝斯平有一个有理想、有经验的专业团队。”朴焌成对于贝斯平软件公司的定位十分认可,预言已经开始进军国际市场的贝斯平有成为云MSP领域“独角兽”公司的潜质。

从2017年开始,贝斯平已经连续三年入选Gartner云基础设施专业管理服务供应商魔力象限,也是东亚地区唯一连续三年入选的厂商。对比2018年与2019年的魔力象限可以发现,进入榜单的19家厂商中仅有两家在“执行力”和“前瞻性”这两方面均有显着提升,并且实现了象限跃升,贝斯平就是其中一家,不但跻身“挑战者”象限,而且直逼“领导者”象限。三年三级跳,市场、合作伙伴和客户的认可让贝斯平对未来的发展更具信心。

Gartner对贝斯平的评语具有代表性:贝斯平具有强大的云原生服务能力,积极在云IT技能方面进行投资,并在为大企业提供敏捷、可靠的应用和服务方面积累了丰富经验。在过去一年中,贝斯平的客户和利润增长迅速,特别是其在中国的能力尤为突出。

OpsNow Private 2.0的推出是重头戏

在零售、金融、汽车等领域取得重大突破的基础上,贝斯平将在更多垂直行业发力,不断扩大合作伙伴生态圈,培养专业人才梯队。在贝斯平身边已经聚拢了来自互联网数据中心、互联网接入服务、内容分发网络、系统集成等业务领域,以及教育、新金融、新零售等行业的强力合作伙伴。

今年,贝斯平还成为了SAP S/4HANA Cloud灯塔合作伙伴、华为云认证服务解决方案伙伴计划(CSSP)领先级伙伴,也是全球首批同时拥有AWS、微软、SAP、谷歌云、IBM云、阿里云、华为云、腾讯云等主流云服务提供商认证的云管理服务商。刚刚与贝斯平签约的神州光大、联想等合作伙伴表示,他们在云战略上与贝斯平目标一致,在产品、服务和客户群上与贝斯平形成互补,在未来的合作中可以充分发挥各自的优势,共同推动云应用走向深入。

04 云MSP将有章可循

云MSP是一个新兴的细分市场,其概念和角色并没有严谨而统一的标准和定义,各云MSP的水平参差不齐,这在一定程度上给用户选择云MSP造成了困扰。一个好消息是,信通院已经在着手制定云MSP的标准。

李云认为,事实上云MSP已经是一个独立的市场:从投资者的角度看,不仅有像君联资本这样从一开始就看好云MSP前景的投资者,而且像阿里、腾讯等互联网巨头也开始投资云MSP企业,云MSP整体市场正处于一个上升势头;客户对云MSP的认同度也在持续提升,以前用户倾向于选择一些大的集成商完成云迁移的工作,现在随着对云MSP的认知逐步加深,对贝斯平的咨询、交付的能力更加信任;从云MSP自身的演进来看,新一代的云MSP将改变传统以人为主的交付方式,积极推动软件化的服务方式,提升交付和服务的自动化程度,同时更有效地降低成本。

相信贝斯平将在云MSP市场充分释放自身的价值。

信息化和软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:左右